Braunschweig – Stadt Heinrich des Löwen

 

Häufig gestellt Fragen (FAQ)

Schnelle Antworten auf häufige Fragen

Mit dem Kauf einer Bauanleitung erhalten Sie lediglich einen Downloadlink, unter dem Sie die Bauanleitung als PDF-Dokument herunterladen können. Das PDF-Dokument können Sie mit üblichen PDF-Anzeigeprogrammen öffnen und ausdrucken. Sie erwerben keine ausgedruckte Version.

Nach Kaufabschluss und Überweisung des Kaufpreises erhalten Sie eine Email von uns. Hier ist ein Downloadlink auf das erworbene Produkt enthalten. Falls Sie noch keine Email erhalten haben, kontrollieren Sie bitte auch ihren Spam-Ordner. Ansonsten schreiben Sie bitte eine kurze Email an service@drplong.de

Der Zeitpunkt der Versands des Download-Links hängt von der gewählten Bezahlungsart ab. Haben Sie als Bezahlmehtode „Paypal“ gewählt und den Kaufpreis bezahlt, erfolgt der Email-Versand unmittelbar. Haben Sie als Bezahlmethode „Direkte Banküberweisung“ gewählt und den Kaufpreis auf das angegeben Konto überwiesen, dauert es in der Regel je nach Bank ein paar Tage, bis der Eingang auf unserem Konto erfolgt.

Wir verwenden Ihre Daten zur Erstellung der Rechnung sowie für den Versand des Download-Links. Weitere Infos entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung.

Der Bestellprozess durchläuft folgende Schritte:

1) Auswahl der gewünschten Ware(n) durch Anklicken der Buttons „In den Warenkorb“

2) Prüfung der Auswahl der gewünschten Ware(n) durch Anklicken der Buttons „Warenkorb anzeigen“ sowie durch Anklicken der Buttons „Warenkorb aktualisieren“

3.) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „Weiter zur Kasse“

4.) Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort)

5.) Auswahl der Zahlungsart durch Anklicken der Optionsbuttons „Direkte Banküberweisung“ oder durch Anklicken der Optionsbuttons „Paypal“

6.) Bestätigen der Einverständniserklärung zur Allgemeinen Geschäftsbedingung, Widerrufsbestimmungen und Datenschutzbestimmungen durch Anklicken des Kontrollfeldes

7.) Bestätigen des Verzichts aufs Widerrufsrecht für digitale Produkte durch Anklicken des Kontrollfeldes

8) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“

Sie erhalten per Email eine Rechnung als pdf-Dokument.

Weitere Fragen?

Falls Sie weitere Fragen haben, dann schreiben Sie uns eine Nachricht.


Sie erreichen uns unter: service@drplong.de